Přidáno před 3 dny

Reklamační pracovník

Plat neuveden
  • Firma:

    ASKO - NÁBYTEK,spol.s r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Nákupní 444/6, Praha - Štěrboholy

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:němčina výhodou (základní), angličtina výhodou (základní)
  • Zařazení:pracovník reklamačního oddělení, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká ASKO - NÁBYTEK,spol.s r.o. o pozici

Jsme ASKO – NÁBYTEK, prodejce nábytku a do vašich domovů přinášíme příjemné zážitky, vytváříme pro vás, vaši rodinu a blízké spokojený domov. Do našeho týmu zákaznických služeb hledáme novou kolegyni nebo kolegu na pozici reklamačního pracovníka, pozitivně naladěného, pečlivého a komunikativního člověka s orientací na zákazníka a chutí učit se nové věci.

Co nabízíme?

  • jistotu a zázemí v úspěšné mezinárodní společnosti s rodinnou tradicí
  • příjemný a přátelský kolektiv
  • respektující prostředí
  • důkladné zaškolení
  • možnost odborných školení a vzdělávacích kurzů
  • možnost profesního a osobního růstu v rámci společnosti
  • jazykové kurzy německého jazyka
  • stravenky v hodnotě 150 Kč
  • slevy na zboží
  • flexibilní začátek a konec pracovní doby
  • samozřejmým pracovním nástrojem je notebook
  • možnost občasné práce z domova
  • benefity - balíček pro zaměstnance dle nastavení a pravidel společnosti
  • dovolená navíc nad rámec zákona - dle nastavení a pravidel společnosti

Co od Vás očekáváme?

  • velmi dobré komunikační a organizační schopnosti
  • příjemné a profesionální vystupování
  • samostatnost, pečlivost, zodpovědnost a systematický přístup
  • odolnost vůči stresu a schopnost řešit konfliktní situace
  • dochvilnost a vstřícnost
  • výbornou znalost češtiny a základní znalost anglického či německého jazyka
  • chuť učit se nové věci
  • výhodou předchozí praxe na obdobné pozici

Co bude Vašimi úkoly?

  • evidence a kompletní zpracování zákaznických reklamací v souladu s platnou legislativou
  • rychlé a efektivní řešení reklamací s cílem zajištění spokojenosti zákazníků
  • komunikace se zákazníky - telefonicky i písemně
  • spolupráce s dodavateli, pobočkami a ostatními odděleními na centrále
  • informování zákazníků o celém průběhu reklamačního řízení
  • aktivní zapojení do zlepšování reklamačních procesů

Pracoviště:

Praha 10 – Štěrboholy (Nákupní centrum EUROPARK)

Nástup:

Ihned, případně dohodou

Máte zájem u nás pracovat?

Pokud Vás nabídka zaujala, klikněte na "Odpovědět" a my se s Vámi rádi spojíme.

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Možnost občasné práce z domova
  • Možnost si napracovat hodiny

O firmě

ASKO - NÁBYTEK,spol.s r.o.

Firma ASKO-NÁBYTEK, spol. s r.o. vstoupila na český trh v roce 1990 a od roku 2011 patří pod mezinárodní německou společnost PORTA. Za tuto dobu... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Veronika Štaflová

ASKO - NÁBYTEK,spol.s r.o.